O Agente de Cargas (Freight Forwarder) ou transitário é considerado uma pessoa física ou entidade que presta serviços de transporte internacional de mercadorias.
Uma de suas funções é providenciar o transporte da carga de terceiros, mediando operações de transporte internacional de todos os modos de transporte (transporte marítimo, transporte fluvial, transporte aéreo, transporte ferroviário, transporte rodoviário ou transporte multimodal), por intermédio entre a transportadora, importador ou exportador.
Esse contata operadoras diversificadas para assegurar a continuidade e transporte das mercadorias através de vários meios de transporte.
Inicia o processo através da cotação do frete internacional para que seja feito o embarque dos produtos, partindo para o processo de classificação da mercadoria via NCM, e dando início à coleta de dados e registro de informações no Siscomex.
Além disso, o agente de cargas é responsável pelas operações administrativas relacionadas ao transporte internacional, e aos procedimentos aduaneiros, gestão financeira, créditos documentários, contratos de seguro, de representação fiscal, tratando as burocracias, partindo da coleta da carga até a entrega ao destino final.
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